ABO lança cartão de visita virtual para integrar redes sociais
A pandemia que assola o mundo também afetou o Brasil nos primeiros meses de 2020, o que representou a tomada de ações sociais, econômicas e jurídicas.
O isolamento social de imediato constituiu na recomendação principal para resguardo da saúde de toda a sociedade, o que impactou no setor econômico, sendo expresso pela Lei Federal 13.979 de 6 de fevereiro de 2020.
Os atendimentos presenciais foram suprimidos, o que levou muitas ouvidorias a reorganizar as mídias de atendimento, potencializando os contatos remotos, ou criando novos canais para manter o relacionamento com o cidadão, consumidor ou usuário do serviço público.
Essa temática esteve presente na reunião virtual da ABO Nacional e ABO São Paulo em 1º de abril: a necessidade do estabelecimento de uma política de comunicação nas Ouvidorias.
Acompanhando essa lógica a ABO Nacional e ABO São Paulo, entre outras ações, desenvolveram um “cartão de visita interativo” para manter a proximidade e fortalecer o contato com ouvidores, ouvidorias, profissionais, estudantes, empresas e poder público.
O “cartão de visita interativo” é uma ferramenta virtual que concentra cinco canais de acesso à ABO Nacional:
Whatsapp
Site: www.abonacional.org.br
facebook
@ABONacionalOficial
Instagram: @abonacional1995
E mail: abonacional@abonacional.org.br
Twitter @ABO_Nacional
O instagram inclusive foi criado também com essa finalidade, integrar as redes sociais da ABO Nacional. Ao clicar em um desses ícones do “cartão de visita interativo”, será redirecionado para um desses canais de relacionamento com a ABO Nacional.
O “cartão de visita interativo” tem uma configuração para uso no whatsapp, por isso será enviado para toda a base de contatos da ABO Nacional. Contudo, pode ser aberto no computador desde que seja permitido (baixado) o aplicativo correspondente.
O objetivo é ampliar a comunicação oferecendo condições de acesso à ABO Nacional, e por consequência às seccionais que a integram, de maneira mais rápida e efetiva. Compartilhe!